技術支援
支援與服務
驅動與 SDK 下載、常見問題，以及一對一技術支援。
驅動 / SDK 下載
常見問題
永視是哪些品牌的授權代理？
永視科技為 National Instruments (NI)、iDS / Ensenso、DELL、HP 的授權代理，提供選型、整合與在地技術支援。
iDS 相機要用哪個驅動？
uEye+ 與多數現行機型請使用 IDS peak SDK；部分舊機型使用 IDS Software Suite。Ensenso 3D 相機使用 Ensenso SDK。
可以協助選型與系統整合嗎？
可以。請至「聯絡我們」選擇技術支援，描述您的應用、物距、解析度與環境條件，我們會給出選型建議與整案方案。
相機支援哪些開發環境？
iDS 提供 C/C++/C#/Python API；3D 相機可搭配 MVTec HALCON。NI 平台則以 LabVIEW / TestStand 為主。
NI 軟體啟用時要的 Computer ID 在哪裡找？
開啟 NI License Manager，點上方的「Computer Information」，畫面中 Computer ID 那一行的 16 碼就是。舊版請走 Options → Display Computer Information。完整圖解與啟用流程請見技術資源〈NI 軟體啟用與 Computer ID 查詢說明〉。 看圖解說明 →
需要技術支援？
我們的工程團隊提供選型、整合與除錯協助。